Egy Franciaországban nemrég készített friss felmérés szerint a stressz fő oka a durvaság. A franciák 60 %-át nem az adósságválság vagy a tartós és dupla számjegyű munkanélküliség stresszeli a legjobban, hanem a többi ember viselkedése. Való igaz, hogy a franciák körében a durvaság szinte művészi fokra fejlődött, de valóban olyan sokat számít ez a szokás?
Az emberek igen nagy fokban szociális teremtmények és bárhova megyünk a világon, viselkedésünket finoman a helyhez illően módosítjuk. A durvaság, amely azt jelzi, hogy valaki egy csoportban nem szívesen fogadott személy, aktiválja az agy fájdalom területeit – állítják az amerikai Kalifornia Egyetem/Los Angeles (UCLA) szociálpszichológia fakultásának a munkatársai, Dr. Naomi Eisenberger segédprofesszor asszony és kollégái.
A durvaság azt is mutatja, hogy mások nem bíznak bennünk. Amikor a férfiakkal szemben bizalmatlanok mások, akkor a férfiak tesztoszteron hormonszintje hirtelen felszökik és ilyen agresszív választ provokál: „Honnan veszi ez a bátorságot, hogy.....” A nők esetében ilyenkor hasonló a válaszreakció, csak jóval enyhébb.
A jólneveltség (illemtudás) az arany szabály reflekcióját jelenti: ha te kedves vagy hozzám, akkor én is kedves leszek hozzád. Ez az arany szabály a Föld minden kultúrájában létezik. Ennek egyik valószínűsíthető oka az agyunk hiperaktív áramkör kapcsolata, amely nagy mértékben használja az oxytocin idegvegyületet. Eisenberger segédprofesszor asszony és munkatársai megállapították – egy évtizedes laboratóriumi és a szociálpszichológia szakterületén szerzett tapasztalat alapján -, hogy amikor valaki kedves egy másik személlyel, a recipiens (a kedvesség fogadója) agya oxytocin hormont szabadít fel és ez az oka annak, hogy ő is kedvességgel válaszol. Az oxytocin az arany szabály megtestesülését jelenti.
A főemlősök (Hominidae) rendjén belül a mai ember, a „homo sapiens sapiens” bámulatos diadalát jelenti az a képesség, hogy az összes embertípussal való összes kapcsolattípusból képes értékeket extraktálni. Az ember soha nem tudhatja, hogy egy kávéház – amelybe gyakran látogat – felszolgálója mikor válik a szomszédjává, a romantikus partnerévé, a munkatársává vagy akár a barátjává is. A nagy számú embertömeggel való jó kapcsolat fenntartása azon képességünket tágítja, hogy megtaláljuk a kapcsolatokból történő profitálás lehetőségét. Ez a profit lehet üzleti nyereség, de jóval gyakrabban a társasági kapcsolatok értéke, amely a szociális networkünket (társadalmi kapcsolati háló) tágíthatja. Azok az egyének, akik a leggazdagabb társadalmi kapcsolati hálóval rendelkeznek, boldogabbak, egészségesebbek és hosszabb ideig élnek, mint más emberek.
Hogyan tudjuk javítani a társadalmi életünket? Dr. Eisenberger a tapasztalatai alapján megállapította, hogy azok az emberek, akik a legtöbb oxytocin hormont választják el, amikor mások megbíznak bennük, rendelkeznek mindenfajta kapcsolattípus legmagasabb minőségével, legyen az romantikus, baráti vagy családon belüli kapcsolat. Nagyon fontos tudni azt is, hogy ezek az emberek laboratóriumi kísérleti feladatok elvégzése során az idegenekkel sokkal több pénzt osztanak meg, mint más emberek. Dr. Eisenberger ezt a jólneveltség/illemtudás szabályai közé sorolja.
Az egyik útja annak, hogyan tágítsuk a társadalmi kapcsolati hálónkat, a következő: köszönjünk minden embernek, akivel találkozunk. Az illemtudás ugyancsak azt diktálja, hogy kezeljük őket tisztelettel és kedvesen. Ez pont olyan, mintha az édesanyánk mondta volna nekünk, amikor kisgyermekek voltunk, de ez a tanács az oxytocin hormonnal kapcsolatos idegtudományi ismeretekkel rezonál.
Mellékesen, a nagyfokú stressz gátolja az oxytocin hormon felszabadítását és a kedvesség kedvességgel történő viszonzását. Ennek megfelelően, ha valaki durva velünk, nem kell kirohannunk ellene vagy odavágni neki valami hasonlót. Adjuk meg neki a kételkedés előnyét – lehet, hogy éppen csak nagyon stresszes napja van. Az oxytocin lehetővé teszi a számunkra a mások iránti részvét érzésének a megélését azáltal, hogy képesek vagyunk mások érzelmi állapotait megtapasztalni.
Az e területen történő előrelépés egyik módja a következő: legközelebb, ha valaki durva vagy tapintatlan velünk szemben, ajánljuk fel neki, hogy szívesen átkaroljuk őt. Ez egy könnyű módja a szituáció éle elvételének azáltal, hogy az agyukat arra „vesszük rá”, hogy oxytocint termeljen és ezáltal csökkenjen az általuk megtapasztalt stresszélmény.
